19.10.2021

Einkaufen im Hybrid-Markt

Tagsüber regulärer Supermarkt mit Personal, abends Self-Service-Store: Der Combi-City-Markt in Emden ist ein Hybrid-Markt, in dem Kunden auch autonom einkaufen können. Die Ladenbau-Experten von Wanzl haben für den zweiten Hybrid-Markt des ostfriesischen Handelsunternehmens Bünting ein modernes Ladenbaukonzept designt. Der erste gemeinsam entwickelte Combi-City-Markt wurde im vergangenen Jahr in Oldenburg eröffnet. Der Hybrid-Markt soll die innerstädtische Nahversorgung zu jeder Zeit sicherstellen, auch auf kleiner Fläche. Die Kunden können im Hybrid-Markt zu verlängerten Öffnungszeiten einkaufen. Denn auch nach „Ladenschluss“ öffnet der Store seine Tore bis 23 Uhr – für einen autonomen Einkauf, ebenso frühmorgens von sechs bis acht Uhr. Per Bank- oder Kundenkarte bekommen die Kunden Zutritt zum Geschäft. Alles, was sie für ihren Einkauf ohne Personal wissen müssen, erfahren sie in einer App und auf Digital-Signage-Monitoren im Verkaufsraum. Bezahlt wird digital am Self-Checkout-Terminal. Die Exit Gates sowie alle anderen technologischen Prozesse werden über das Cloud-basierte Betriebssystem Wanzl Connect gesteuert und überwacht.