Erster 24/7-Abex in Österreich

Nachdem sich das gemeinsam mit der GC-Gruppe entwickelte Konzept in Deutschland bereits etabliert hat, realisierte Wanzl nun auch in Österreich einen 24/7-Abex. Das Abholexpresslager in Regau kann das Fachhandwerk somit nonstop mit Haustechnik und Installationsbedarf versorgen. Zu den regulären Einkaufszeiten bietet der hybride Markt seinen Kunden die gewohnte, persönliche Beratung, zu allen anderen Zeiten die Möglichkeit, autonom einzukaufen. Die dafür erforderliche Cloud-Infrastruktur sowie die 24/7-Ladenbaukomponenten wurden von Wanzl bereitgestellt. Zentrales Element ist die Softwareplattform wanzl connect, über die die technischen Prozesse im Laden gesteuert werden. Der Check-In beginnt mit dem Scannen eines QR-Codes an einer Außenstele und führt durch transparente Gates, wo der QR-Code kontrolliert wird. Der Einkauf erfolgt per Online-Registrierung der Artikel-Barcodes im persönlichen Account. An der Exit-Gate wird ein weiteres Mal der QR-Code gescannt – und schon kann der Kunde den Laden wieder verlassen. Abgebucht wird nach dem Express-Einkauf automatisch vom Kundenkonto