Autonom einkaufen bei Netto

Netto Marken-Discount hat im Januar den nach eigenen Angaben deutschlandweit ersten und gleichzeitig größten Supermarkt Europas eröffnet, der autonomes Einkaufen ohne Registrierung, Check-in und Scannen ermöglicht. Die rund 800 Quadratmeter große ‘Pick&Go‘-Filiale in Regensburg bietet fast 5.000 Produkte und smarte Einkaufsbegleitung. Eine in Decken und Regalen verborgene, künstliche Intelligenz ordnet die entnommenen Produkte automatisch den Kunden zu und erstellt anonym und in Echtzeit Warenkörbe und Einkaufsbeträge. Sogar Obst und Gemüse kann auf diese Weise eingekauft werden. Dank einer gemeinsam mit Mettler Toledo entwickelten Technologie werden die Produkte automatisiert verwogen, Gewicht und Preis direkt angezeigt und dem Kassenbon hinzugefügt. Die Echtzeit-Quittungsfunktion stammt von Technologiepartner Trigo Vision Ltd. Nicht einmal ein Smartphone wird benötigt. Die Bezahlung erfolgt per Karte, ApplePay, GooglePay oder Netto-App. Zudem wird der Warenkorb am Terminal nun bereits vor dem Bezahlen angezeigt. Laut Netto ist dieses Konzept des Echtzeit-Belegs bisher weltweit einmalig.

Der Lebensmittelhändler mit über 4.300 Filialen hat bereits Ende 2021 als erster Discounter eine ‘Pick&Go‘ -Filiale in München eröffnet. Damals erforderte das autonome Einkaufen jedoch noch die Nutzung eines Smartphones. Die nun eingesetzte Technologie von Trigo speichert keine biometrischen Daten oder Bewegungsprofile. Alle Daten bleiben anonym und werden nach dem Bezahlvorgang beim Verlassen der Filiale gelöscht. Netto Marken-Discount setzt in der neuen „Pick&Go“-Filiale in Regensburg auf ein hybrides Einkaufsmodell: So kann zusätzlich zu den Fast-Exit-Terminals weiterhin wie gewohnt an den Bedienkassen sowie Selbstbedienungskassen vor Ort gezahlt werden.